E-Mail-Marketing,
das Umsatz bringt.
Nicht nur Klicks.

Wir bauen und betreiben den E-Mail-Kanal für E-Commerce-Brands in der Schweiz, Deutschland und Österreich — damit aus Besuchern, die nicht kaufen, und Kunden, die einmal gekauft haben, wiederkehrender Umsatz wird.

🇨🇭 Aus Basel — für CH, DE & AT
klaviyo Spezialisiert
Nur für E-Commerce Brands
Was wir aufbauen und betreiben
  • Umsatzstarke automatisierte Flows
  • Durchdachte Segmentierung
  • Gezielte E-Mail-Kampagnen & Planung
  • Professionelles E-Mail-Design
  • SMS-Marketing
  • Optimierung & Testing
  • Listen- & Zustellbarkeits-Hygiene
  • Full Account Management

Du zahlst für Traffic — und lässt ihn verpuffen.

Besucher kommen, schauen sich um und gehen wieder. Ohne ein System, das sie zurückholt, bleibt jeder Besucher, der nicht kauft, verschenktes Umsatzpotenzial.

  • Wer nicht sofort kauft, erhält keine strukturierte Kommunikation mehr von dir
  • Keine gezielten Flows für jeden Schritt in der Customer Journey
  • Newsletter werden unregelmässig und ohne klare Strategie versendet
  • E-Mail wird als Nebensache behandelt — nicht als der Umsatzkanal, der er sein sollte
  • Du weisst nicht, wie viel Umsatz im E-Mail-Kanal liegen bleibt

Ein E-Mail-System, das im Hintergrund verkauft.

Wir bauen den kompletten Kanal auf und betreiben ihn — automatisiert, segmentiert und konsequent auf Umsatz ausgerichtet. Den operativen Aufwand übernehmen wir.

  • Automatisierte Flows, die jeden Kontakt zum richtigen Zeitpunkt erreichen
  • Präzise Segmentierung — die richtige Botschaft an die richtige Person
  • Konsistente Kampagnen, die deine Liste aktiv und kaufbereit halten
  • Volle Transparenz: du siehst jederzeit, was der Kanal einbringt
  • Ein System, das mit deinem Shop mitwächst — einmal aufgebaut, dauerhaft wirksam

Den teuersten Teil hast du längst bezahlt.

Der Traffic ist bereits gekauft

Für jeden Besucher hast du schon gezahlt — über Ads, Content oder Zeit. E-Mail ist der einzige Kanal, der genau diese Menschen ein zweites, drittes und viertes Mal erreicht, ohne dass du erneut für die Reichweite bezahlst.

Der Kanal gehört dir

Kein Algorithmus, keine Plattform, keine Sperre und keine steigenden Klickpreise stehen zwischen dir und deinen Kunden. Deine Liste ist ein Vermögenswert, der dir gehört — und der bleibt, auch wenn ein Werbekanal wegbricht.

Bestandskunden sind der günstigste Umsatz

Einen neuen Kunden zu gewinnen kostet ein Vielfaches dessen, was ein Zweitkauf kostet. Genau dort setzt E-Mail an: bei den Menschen, die dich bereits kennen und schon einmal gekauft haben.

Einmal gebaut, dauerhaft aktiv

Eine Anzeige wirkt, solange du zahlst. Ein Flow wirkt, solange er läuft — jeden Tag, bei jedem neuen Kontakt, ohne dass jemand auf den Knopf drückt. Der Aufwand fällt einmal an, der Effekt bleibt.

Das Rundum-sorglos-Paket

Antwort innerhalb von 24 Stunden

Auch am Wochenende. Du wartest nicht bis Montag, wenn eine Kampagne raus muss oder etwas klemmt.

Direkter Zugang zum Gründer

Du sprichst mit dem Gründer oder einem Senior Marketing Manager — nicht mit einem Junior, der an deinem Account das Handwerk lernt. Keine Junior-Spielwiese.

Full Klaviyo Management

Strategie, Umsetzung, Versand, Auswertung. Du musst dich um nichts kümmern und nichts selbst bedienen.

Transparentes Reporting

Monatliche Reports, die zeigen, was der Kanal einbringt — und woran wir als Nächstes arbeiten. Keine Blackbox.

So arbeitet InboxWerk

01

Analyse & Strategie

Wir analysieren dein bestehendes E-Mail-Setup, die Listenqualität und die Umsatzlücken. Du erhältst ein klares Bild davon, was fehlt und was zuerst angegangen wird.

02

System aufbauen

Wir entwickeln und implementieren deinen vollständigen Flow-Stack — Welcome, Abandoned Cart, Post-Purchase, Win-Back — inklusive Copy, Design und Automation.

03

Optimieren & skalieren

Laufende Split-Tests, Deliverability-Monitoring und monatliches Kampagnenmanagement. Dein E-Mail-Kanal wächst kontinuierlich.

klaviyo

Wir spezialisieren uns ausschliesslich auf Klaviyo.

  • Marktführer im E-Commerce

    Klaviyo ist die Go-to-Plattform für E-Mail-Marketing im E-Commerce — und Marktführer in diesem Bereich.

  • Tiefe statt Breite

    Klaviyo ermöglicht es, E-Mail-Marketing wirklich tiefgehend und gezielt zu betreiben: Shop-Daten, Kundenverhalten und Automation greifen ineinander.

  • Eine Plattform, richtig beherrscht

    Weil wir uns auf ein einziges Tool festlegen, kennen wir es in der Tiefe — statt fünf Plattformen an der Oberfläche.

Klaviyo-Wissen auf Deutsch — kostenlos auf YouTube

Auf unserem YouTube-Kanal teilen wir Tipps, Tricks, Tutorials, Guides und Hacks rund um Klaviyo und E-Mail-Marketing für E-Commerce. Auf Deutsch und regelmässig.

Zum YouTube-Kanal
Themen auf dem Kanal
  • Klaviyo Tutorials
  • Flow-Aufbau
  • Segmentierung
  • E-Mail-Design
  • Zustellbarkeit
  • Kampagnenplanung
  • SMS-Marketing
  • Klaviyo Hacks

Du bist ein Fit, wenn…

  • Du betreibst einen Onlineshop in der Schweiz, Deutschland, Österreich oder im übrigen deutschsprachigen Raum — mit bestehendem Traffic und Umsatz
  • Du vermutest, mehr aus deinen E-Mails und Flows rausholen zu können
  • Du willst jemanden, der den Kanal vollständig übernimmt und führt — nicht nur Newsletter verschickt
  • Umsatz zählt für dich, nicht Schein-Metriken
Wie wir arbeiten

Wenige Kunden. Volle Tiefe.

Wir betreuen bewusst nur eine begrenzte Zahl Brands gleichzeitig. Dein Account läuft nicht nebenher, und du sprichst direkt mit den Leuten, die an deinen Flows arbeiten. Ob es passt, klären wir in 30 Minuten.

Erstgespräch buchen →

Was du vor dem Gespräch wissen solltest

Was unterscheidet InboxWerk von anderen Agenturen?

Die meisten Agenturen bieten alles an — Ads, Social Media, SEO, Website, E-Mail nebenbei. Und machen nichts davon richtig. Wir gehen den umgekehrten Weg: eine Sache, dafür richtig gut.

Ausschliesslich E-Mail-Marketing für E-Commerce, ausschliesslich auf Klaviyo. Bei uns ist E-Mail nicht eine von acht Disziplinen, die nebenbei mitläuft — sondern die einzige, in der wir tief drin sind. Dazu kommt: wir arbeiten im deutschsprachigen Raum, in deiner Sprache, in deinem Markt und in deiner Zeitzone.

Was kostet die Zusammenarbeit?

Ein fester monatlicher Retainer ab CHF 2'500 bzw. EUR 2'500. Der genaue Betrag hängt vom Umfang ab: Anzahl Flows, Segmente, Kampagnenfrequenz, Design-Präferenz, SMS-Integration, ESP-Migration sowie Sortiment und Grösse deines Webshops.

Kein Stundensatz, keine Nachforderungen, keine versteckten Posten — du weisst am Monatsanfang, was du zahlst. Den konkreten Rahmen legen wir im Gespräch fest, sobald wir dein Setup gesehen haben.

Müssen wir auf Klaviyo sein?

Wir arbeiten ausschliesslich mit Klaviyo — der führenden E-Mail-Marketing-Plattform für E-Commerce. Kein anderes Tool verbindet Shop-Daten, Kundenverhalten und Automation so tief miteinander, und keines liefert eine so saubere Umsatz-Attribution auf Flow-Ebene.

Wenn du aktuell auf Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign oder einem ähnlichen Tool bist, unterstützen wir dich gerne beim Wechsel — Listen, Segmente, Templates und bestehende Automationen. Wie wir das aufsetzen, besprechen wir im Gespräch.

Wie läuft das Erstgespräch ab?

30 Minuten per Video-Call, kostenlos und unverbindlich. Der grösste Teil davon gehört dir: Wir wollen verstehen, wo du heute stehst — welche Erfahrungen du bisher mit E-Mail gemacht hast, was funktioniert hat und was nicht, was deine Marke ausmacht und wohin du mit ihr willst.

Erst danach ordnen wir ein, was das für deinen E-Mail-Kanal bedeutet und ob wir die Richtigen dafür sind. Kein Verkaufsdruck: wenn es nicht passt, sagen wir das direkt im Gespräch — und in der Regel auch, was stattdessen sinnvoll wäre.

Wie schnell sehen wir Ergebnisse?

Die erste Bauphase dauert in der Regel zwei bis drei Wochen: Setup-Analyse, Listen-Hygiene und Zustellbarkeits-Checks, dann automatisierte Flows und gezielte Segmentierung — SMS-Setup nach Bedarf. Ab dem Moment, in dem die Flows live sind, laufen sie durchgehend.

Wie schnell sich das in deinem Umsatz zeigt, hängt von Traffic, Listengrösse, Sortiment und Kaufzyklus ab.

Mit wem arbeitet ihr nicht?

Mit Shops ohne nennenswerten Traffic — wenn niemand auf der Seite ist, gibt es auch niemanden, den E-Mail zurückholen kann. Mit Marken, die einen reinen Ausführenden für fertige Vorgaben suchen. Und mit Projekten, in denen E-Mail als Nebenprojekt behandelt wird.

Wir nehmen bewusst nur wenige Kunden gleichzeitig an, damit jeder Account die nötige Tiefe bekommt. Wenn wir absagen, sagen wir dir auch warum.

Kostenlos & unverbindlich

Lass uns 30 Minuten über deinen E-Mail-Kanal sprechen.

Erzähl uns, wo du stehst: deine bisherigen Erfahrungen mit E-Mail, was du vom Kanal erwartest und wohin du mit deiner Marke willst. Danach sagen wir dir ehrlich, ob und wie wir dazu beitragen können — auch dann, wenn wir nicht der richtige Partner sind.

Erstgespräch buchen →

30 Minuten · Video-Call · Für Onlineshops im deutschsprachigen Raum